建立淨零轉型的在地方案：以「共感」連結公民

「2050淨零公正轉型」是台灣的國家級重要政策，但對多數企業或地方政府而言，常感到抽象且難以落實。對一般民眾來說，這更是一個遙遠陌生的概念，難以產生連結與共鳴。

要讓一般民眾參與討論抽象複雜的政策，重點在於「共感」。

CID為公民間搭起一座溝通的橋樑，透過精心設計的公民審議方法，將政策轉譯成與生活息息相關的在地議題。如此一來，大家才會感受到：「原來這與我有關！」

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從「政策」到「生活」：建立有感的公民參與

我們的核心能力在於「轉譯」，並強調「先學習，再參與」的公民參與模式。

唯有讓民眾感受到政策與自身的關聯，才能激發真正的參與動能。在與文山社區大學的合作中，我們透過一系列活動，將淨零議題帶入市民的日常：

知識講座：邀請台灣綠能公益發展協會的專家，深入淺出地講解何謂「公正轉型」，並透過圖像化的方式，讓參與者理解全球暖化下「平等」、「公平」與「正義」的區別。
零碳計算練習：透過有趣的「碳直覺」小測驗，讓參與者比較豆漿與牛奶、咖啡與雞肉的碳排差異。接著，實際試算當天自己吃下的早餐，生產有多少碳足跡，從生活細節中建立淨零意識。
未來生活情境劇：由CID團隊成員上演情境短劇，描繪2050年的文山區家庭生活樣貌。參與者在觀劇後，化身為劇中角色，想像未來生活可能有什麼改變，多了哪些好處，又有哪些不便。

這些活動規劃不只是為了樂趣，更是為了有效地創造「共感」。讓在地居民不再覺得淨零轉型政策是遙遠的口號，而是能連結自身生活的真實課題。

對 CID 而言，所有的議題討論都必須回到在地，也就是生活在這片土地上的「人」。在與文山社區大學的合作計畫中，我們展現了如何透過細緻的在地化溝通，凝聚社區共識：

我們與文山社大合作，緊扣地方文化與居民需求，設計出與「食衣住行」緊密扣合的四大討論框架：

我們精心規劃了三場系列活動：

參與者從自身經驗出發，例如有居民提出：「除了河濱公園外，根本不放心小孩在文山區騎腳踏車」，點出對友善自行車道的迫切需求。

在淨零轉型這樣橫跨數十年的政策框架下，現在的中學生，正是未來社會的中堅公民。CID舉辦了全台第一場，以中學生為對象的淨零轉型工作坊，這在過往的淨零討論中極為少見。

我們觸及了年僅12歲的參與者，並安排大專院校的「桌長」引導，讓青少年能自在地提出（例如環保餐具影響食物口感等）真實心聲。

最終場讓12歲到72歲的參與者齊聚一堂，進行跨世代的交流與對話。

這確保了不同世代、不同生活情境的需求，都有機會被聽見，政策落實的想像更加多元的。

公共事務的討論，不一定要嚴肅又枯燥。

為了降低參與門檻，CID 設計了易於理解的視覺化圖表、情境模擬工具與角色扮演。

例如，我們製作了「角色卡」，讓參與者扮演電動公車司機、加油站員工、在地青農、團膳業者等多元角色，透過換位思考，深刻理解不同族群在轉型過程中的立場與困境。這些工具讓抽象的議題，變得更實際、更靠近。

CID 運用「願景工作坊」這項審議式民主工具，邀請對政策「有距離感」的一般民眾，一同想像淨零轉型的未來藍圖。

這不是天馬行空亂聊，而是一套有系統、有結構的流程，能一步步幫大家聚焦，最後找出所有人都有共識的具體方向。它的好處非常具體：

在文山區的工作坊裡，我們帶著大家用「我喜歡、我希望、我好奇」的討論框架，從自己的生活經驗出發，最後真的孵出了具體的社區行動點子：

綠色運輸組：提出將 U-bike 升級為電動輔助自行車，還要規劃更友善的自行車道和社區巴士。
永續街區組：想出了響亮的口號：「打造永續文山品牌」的口號——「人上得去，貨下得來，文山好未來」，希望能活用貓空纜車，白天載遊客，晚上幫忙運送在地的農產品。

這些提案，不只停留在這兩場工作坊就結束了。

我們接著舉辦了公共論壇，讓成人和中學生這兩場工作坊的成果，都能跟更多文山居民分享。

參與者橫跨12歲到72歲，大家的背景、年紀都不同，思考的觀點和回饋也很不一樣。在腦力激盪中激盪，大家一起找出真正符合在地需求、「不遺落任何人」的公正轉型方法。

最終，在公共論壇上，所有參與者共同票選出「景美街區改造魔法師」、「從產地到餐桌」等四個最受關注的提案，並進一步規劃出2030年前的短、中、長期行動目標。

透過在地化轉譯與參與式設計，CID 能為合作夥伴帶來具體的效益：

我們相信，淨零轉型的最後一哩路，必須建立在公民的理解與支持之上。CID 致力於成為政策制定者與在地社群之間的橋樑，與您共同實現一個更具包容性與共感的永續未來。